politique de confidentialité du site Web

 

La présente politique de confidentialité s’applique à la boutique en ligne exploitée par 【Roomentia】 (ci-après dénommé « nous »). Elle explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez, naviguez et utilisez nos services.

1. Champ d’application de la politique

La présente politique s’applique aux activités de traitement des informations personnelles liées à votre accès, inscription, connexion, navigation, achat et demandes auprès du service client via notre site. En utilisant le site, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique.

2. Technologies de collecte d’informations — Cookies

Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer votre expérience, nous stockons des Cookies et des technologies similaires sur votre appareil. Les Cookies nous permettent d’identifier votre navigateur, d’enregistrer vos préférences et d’analyser l’utilisation du site afin d’optimiser ses fonctionnalités. Vous pouvez gérer ou supprimer les Cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traiter les commandes et fournir les produits et services achetés

• Fournir un support client et un service après-vente

• Assurer la sécurité et la stabilité du site

• Analyser l’utilisation afin d’améliorer l’expérience utilisateur

Nous utilisons les informations uniquement dans la mesure nécessaire à ces objectifs et ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

4. Stockage des données — Cookies (avec information et consentement)

Les Cookies et données associées sont stockés sur votre appareil ou dans nos systèmes afin de maintenir la connexion, sauvegarder le panier et mémoriser les préférences. Lorsque la loi ou les exigences techniques l’exigent, nous utilisons ces technologies après vous en avoir informé et avoir obtenu votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement ou supprimer les Cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

5. Droits des utilisateurs (accès, modification, suppression et retrait)

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Vérifier si nous détenons vos informations

• Corriger ou mettre à jour des informations inexactes

• Demander la suppression de vos informations

• Limiter ou vous opposer à certains traitements

• Retirer votre consentement

Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

6. Base légale du traitement des données

Nous traitons les informations personnelles conformément au GDPR, sur les bases juridiques suivantes :

① Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés ;
② Consentement explicite : abonnement aux newsletters et activités marketing ;
③ Obligation légale : à des fins fiscales, comptables et réglementaires ;
④ Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention de la fraude.

7. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

Adresse : 170 BARBEY ST APT 2, BROOKLYN, NY 11207, US
Téléphone : +1 (845) 273-2337
E-mail : contact@roomentia.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, 9:00–12:00 et 14:00–18:00 (heure d’Europe centrale, CET)