RGPD

La présente déclaration s’applique aux services en ligne fournis par 【Roomentia】 (ci-après « nous ») sur le marché français et explique comment nous traitons, protégeons et gérons vos données personnelles conformément à la politique GDPR.

1. Champ d’application
Cette déclaration s’applique au traitement des données personnelles lorsque vous accédez, naviguez et utilisez notre boutique en ligne depuis la France, y compris lors de l’inscription, de la passation de commandes, des demandes de service client et de l’utilisation générale du site.

2. Types d’informations collectées
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations d’identité (par exemple : nom)

• Informations de contact (par exemple : e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison)

• Informations sur les commandes et transactions

• Informations sur l’appareil et la navigation (par exemple : adresse IP, type de navigateur, heures de visite)

3. Méthodes de collecte
Nous collectons les informations par :

• Informations fournies volontairement (comme lors de la passation d’une commande ou du contact avec le service client)

• Collecte automatique (tels que les Cookies et technologies similaires)

4. Finalités de l’utilisation des informations
Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter les commandes et fournir les produits et services achetés

• Fournir un support client et faciliter la communication

• Améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur

• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

5. Bases légales du traitement des données
Conformément à la politique GDPR, le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
① Exécution du contrat : traiter les commandes et fournir les services achetés ;
② Consentement explicite : pour les abonnements à la newsletter et les activités marketing ;
③ Obligation légale : à des fins fiscales, comptables et de conformité réglementaire ;
④ Intérêts légitimes : améliorer l’expérience utilisateur et prévenir la fraude.

6. Stockage et protection des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation ou perte non autorisés. Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement.

7. Droits des utilisateurs
Conformément au GDPR, vous bénéficiez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles

• Corriger les informations inexactes

• Supprimer vos données personnelles

• Restreindre ou vous opposer à leur traitement

• Droit à la portabilité des données

• Retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des Cookies pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser vos préférences et analyser l’utilisation. Vous pouvez gérer ou supprimer les Cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Mise à jour de la déclaration
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration en fonction de l’évolution de nos activités ou des technologies. La version mise à jour sera effective dès sa publication sur le site.

10. Contact
Pour toute question concernant cette déclaration ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Adresse : 170 BARBEY ST APT 2, BROOKLYN, NY 11207, US
Téléphone : +1 (845) 273-2337
E-mail : contact@roomentia.com
Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h00 et 14h00–18h00 (heure d’Europe centrale, CET)