Paiement

Bienvenue sur la boutique en ligne de 【Roomentia】 (ci-après « nous »). Le guide ci-dessous présente le processus d’achat général afin de vous aider à finaliser facilement votre sélection et votre paiement :

1. Parcourir et sélectionner les produits
Vous pouvez parcourir les pages produits via la navigation par catégories ou la fonction de recherche, consulter les détails, spécifications et informations associées, puis choisir la quantité ou le modèle souhaité.

2. Ajouter au panier
Après avoir confirmé votre sélection, cliquez sur « Ajouter au panier ». Vous pouvez continuer vos achats ou accéder au panier pour consulter et modifier les articles sélectionnés.

3. Accéder à la page de paiement
Sur la page du panier, vérifiez les produits, quantités et montants, puis cliquez sur le bouton de paiement pour accéder à la page de commande.

4. Remplir les informations de livraison
Veuillez renseigner avec précision le nom du destinataire, l’adresse de livraison, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail afin d’assurer le bon traitement et la livraison de votre commande.

5. Choisir le mode de paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
Visa
MasterCard
JCB
Discover
Veuillez sélectionner l’option qui vous convient. Toutes les transactions sont traitées via un canal sécurisé et crypté.

6. Confirmer et soumettre la commande
Après vérification des informations, soumettez la commande et effectuez le paiement. Une confirmation vous sera envoyée une fois la commande validée.

7. Traitement et expédition de la commande
La commande entrera en phase de traitement puis sera expédiée. Après l’envoi, vous recevrez une notification contenant les informations logistiques pour suivre l’acheminement.

8. Réception et service après-vente
À la réception, veuillez vérifier l’état des produits. En cas de problème, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous, nous vous assisterons.

Adresse : 170 BARBEY ST APT 2, BROOKLYN, NY 11207, US
Téléphone : +1 (845) 273-2337
E-mail : contact@roomentia.com
Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h00 et 14h00–18h00 (heure d’Europe centrale, CET)